Tiktak Üzerinden Kiralanan Opel Corsa’da Yakıt Ücreti Farkı Ve Nakit İade Talebi

Tiktak üzerinden 13.10.2026 tarihinde Opel Corsa marka aracı kiraladım. Aracı sabah 08:30 civarında teslim aldım ve yine aynı gün 11:30 gibi teslim ettim. Uygulama üzerinde yaklaşık 8 litre civarında yakıt görünüyor ancak hesabımdan çekilen tutar bunun çok üzerinde, 12 litreden fazla yakıt ücreti alınmış gibi yansıtılıyor. Uygulamada görünen litre ile hesabımdan çekilen tutar arasında ciddi bir fark var ve bununla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Aracı İzmir İstinyePark otoparkından teslim aldım, kiralama için yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım. Bu ödemenin iadesinin de kupon olarak yapılacağı söyleniyor. Ben kupon şeklinde değil, ödemenin yapıldığı şekliyle hesabıma para iadesi talep ediyorum. Ayrıca aracı dün bıraktığım yerden tekrar alıp aynı şekilde İstinye otoparka götürmüşler, pem otoparka aracı koyup bu şekilde bize yansıtmanın adil olmadığını düşünüyorum.

Uygulama ekranımda görünen yakıt miktarı ile hesabımdan çekilen tutar arasındaki farkın detaylı bir şekilde açıklanmasını, nedeni belli olmayan ve tarafıma şeffaf biçimde belirtilmeyen tüm fazla çekimlerin iadesinin yapılmasını ve 1500 TL civarındaki ödemenin de kupon yerine doğrudan tarafıma para iadesi olarak yatırılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.