Tiktak Kirala Provizyon İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

2 Kasım 2025 tarihinde saat 20:35 civarında Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi'nde Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Kısa mesafe (10 dakika) için kiralama yapmıştım. Ancak uygulama üzerinden kiralamayı sonlandırmak istediğimde, uygulama çalışmadığı için işlemi tamamlayamıy...

11.10.2025 tarihinde İzmir’de Tiktak’tan Hyundai i20 marka araç kiraladım. 1 günlük kiralama sonrası, km için oluşan 3.310 TL’lik ek ücreti 1-2 hafta içinde ödemeyi planlıyordum. Ancak hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. 16.10.2025 tarihinde yalnızca, ödeme yapılmazsa gecikme bedeli ya...

Tiktak kiralama şirketi üzerinden farklı markalarda toplam 20 kez araç kiraladım. Her kiralamada Garanti Bankası kredi kartımdan 300₺ provizyon ücreti çekildi ve kiralama sonunda bu tutarın iade edileceği belirtildi. Ancak, 04.07.2025 tarihinde yaptığım ilk kiralamadan itibaren hiçbir provizyon tuta...

2 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’den başlattığım ve Halkalı’da sonlandırmak istediğim Hyundai i20 marka aracı tiktak uygulaması üzerinden dakikalık olarak kiraladım. Kiralamayı 20:03’te başlattım. Aracı her zaman park edilen uygun alana bırakmama rağmen, uygulama “konum sorunu” uyarısı ver...

25 Ağustos 2025 tarihinde, Tiktak üzerinden Hyundai marka bir araç kiraladım. Araç tesliminden tam 8 ay 27 gün sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 2.903,15 TL tutarında para çekildi. Bu işlem 2508252027127666 provizyon numarasıyla gerçekleşti. Söz konusu ücretin sözleşmede belirtilmedi...