to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak'ın müşteriyi ayaküstü halletmesi :
Merhaba,
Tiktak uygulamasından 11 Haziran tarihinde dakikalık araç kiraladık. Araç ile annemin evinden kendi evimize sadece gittik ve kapımızın önünde aracı sonlandırdık. Ödeme alındı sonrasında Tiktak payına düşen provizyonu aldıktan sonra kalan hesabımıza yansıtıldı. Aradan 4 gün geçtikten sonra Tiktak kartımdan 250 TL para çekimi yapmış. Çağrı merkezini arayıp sebebi sorulduğunda ise ; aracı özel otoparka park etmemiz ve sonrası yansıtılan tutar olarak bir mail ve üzerinde plaka olmayan bir fiş eklenmiş. Tiktak uygulaması üzerinde hareket geçmişi bölümünde aracı hangi sokaktan alıp hangi güzergahtan geçtiğimiz ve aracı nerede sonlandırdığımız mevcut, bu güzergahlar incelendiği zaman herhangi özel otoparkın olmadığı zaten görünmekte. Paranın iadesi derhal yapılsın. Göz göre göre ayak üstü insanları bu kadar halletmeye gerek yok, Tüketici Hakem Heyeti'ne de şimdi aynı yazıyı yollayıp şikayette bulunacağım. Ayrıca Tiktak hem kiralayanlar sayesinde para kazanacak hem de çağrı merkezi müşteri temsilcileri telefon edildiği zaman arkadaşıyla sohbet edecek eder gibi laubali cevaplar verip bilgilendirme yapmayacak öyle mi? Derhal para iadesi yapılsın. Derhal
13.03.2025 tarihi sabaha doğru 4.40 civarında Tiktak araç kiralama uygulamasını kullandım. 300 lira ön provizyon çekimi yapılıyormuş ve kartımdan çekim yapıldı. Yolculuğum çok kısa ve sadece 108 liralık bir yolculuktu. Üzerinden neredeyse 2 gün geçmesine rağmen provizyondaki para kartıma geri yatırı...
Tiktak üzerinden kiraladığımız araç otoparka bırakıldığı için aracı otoparktan teslim alabilmek için otopark ücretini ödemek gerekiyordu. Tiktak'ı aradık ve otopark fişini uygulamadan yüklediğimiz takdirde ücret iadesi yapılacağını bildirdiler. Biz de dedikleri için aracın otopark ücretini ödeyip (...
22 aralıkta pazar günü tiktak uygulaması üzerinden kiraladığım aracın sürüşe başladıktan 30-40 metre sonra hibrit sistem arızası verip bütün hareketi kesmesi üzerine, Tiktak çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisi aracı olduğu yerde bırakmamızı sürüşü kendi bitireceğini ve ekip yönlendireceğini s...
TikTak'tan 2 günlük araç kiraladım. Herhangi bir kaza durumu söz konusu olmamasına rağmen tarafımı arayıp geçmiş olsun kaza yapmışsınız diye bir dönüş aldım. Ne ani fren ne de dert viraj döndüm. Şu an nişanım var ve araç sürekli kapımın önünde yatıyor ve uygulamadan sürekli kaza bildirimi alıyorum m...
Tiktak tan araba kiraladım. Araç İspark otoparkında idi. Çıkışta aracın otopark ücreti olduğu belirtildi ve ödemem gerektiğini, fişlerle beraber Tiktak'ın geri ödeme yaptığı bilgisi İspark yetkilisi tarafından bildirildi. 235 TL 2 fiş karşılığı kredi kartı İle ödeme yaptım. Kiralama bitikten sonra f...
