"Tiktak müşteri hizmetleri ekibinin konuya hızlı dönüş yaparak yaşadığım maddi mağduriyeti gidermesi olumlu bir adımdır. Umarım benzer güvenlik ihlallerinin tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınır."
TikTak Kirala İstanbul Fatih
11 şikayet
Feribotta Hareket Etmeyen Araç İçin Haksız Kilometre Ücreti İadesi Talebi
Tiktak üzerinden 16 Nisan 2026 günü saat 15.45 civarında İstanbul’daki bir noktadan araç kiraladım. Kiraladığım araçla Y...alova’dan feribota bindim ve yeni kapıdan indiğimde sistemde fazladan 80 km göründüğünü fark ettim. Araç feribot üzerinde hareketsiz olmasına rağmen kilometre paketime kullanım yan
Kampanya Kuponları Hesabıma Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
Tiktak’ın “Başakşehir’den kirala, Fatih’te bitir” kampanyasından yaklaşık 10 gündür yararlanmaya çalışıyorum. 01.01.2026... tarihinden bu yana her gün aracı Başakşehir’den kiralayıp Fatih ilçesinde bırakıyorum ancak kampanyada açıkça belirtilmesine rağmen her kullanım sonrasında tanımlanması gereken ku
"Şikayetim çözümlendi. Ücret iadesi yapıldı"
Haksız Otopark Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
17.11.2025 tarihinde Bahçelievler Kocasinan’dan Tiktak üzerinden Hyundai i20 (plaka 34 MVT 219) model aracı kiraladım ve... aynı gün Fatih Hayvan Hastanesi ilerisindeki dönemeçte teslim ettim. 19.11.2025 tarihinde bana 400 TL otopark ücreti yansıtıldığına dair geri dönüş yapıldı. Aracı kesinlikle otopa
Tiktak Hesabım Haksız Yere Pasif Oldu Aylardır Açılmıyor
20/07/2025 tarihinde, her zaman olduğu gibi Tiktak üzerinden Renault Clio model bir araç kiraladım. Bu kez yedek telefon...umdan giriş yaparak aracı kiraladım ve günlük olarak kullandım. Araç teslimi sırasında Tiktak yetkilileri beni arayarak aracın rengini sordular, doğru şekilde yanıtladım. Ardından
Araç Tesliminde Uygulama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Tiktak üzerinden İstanbul Milli Müdafaa Sokak’ta 34nel480 plakalı aracı teslim etmek istedim ancak uygulama ekranı donuy...or ve açıldığında boş bir sayfa çıkıyor. Bu nedenle aracı teslim edemiyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Kiralamam halen deva

Pasife Alınan Hesap Nedeniyle Kullanılamayan Otopark Ücreti Ve İade Sorunu
Tiktak Standart üyeliğim 03/09/2025 tarihinde pasife alındı. 02/09/2025 tarihinde İstanbul Sultanahmet İspark otoparkınd...a 34NAG074 plakalı araç için kredi kartımla 350 TL otopark ücreti ödedim. Ancak bu tutar, banka hesabıma iade edilmek yerine Tiktak hesabıma puan olarak yüklendi. Şu anda hesabım p
Kiralık Araçta Unuttuğum Gözlüğüm Hala Bulunamadı
18.08.2025 tarihinde saat 15.17’de kırmızı renk, 34 HNS 951 plakalı Peugeot 2008 marka aracı İstanbul Fatih’teki Tiktak ...şubesinden kiraladım. Sürüşüm sonrasında aracı teslim ettim ve aracın içinde kişisel eşyam olan siyah renk Ray-Ban güneş gözlüğümü unuttuğumu fark ettim. Kiralama kaydım uygulama s
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Araç Konumu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Sabah saat 5 ve ben sirkeciden yenikapıya araç kiralamak için geldim. Aracın konumu yeni kapının sapa tenha sokaklarında... gösteriyor. Kumsal sokak. Lakin araç yok müşteri hizmetlerini arıyorum e araç orada değil ki araç İDO'nun önünde bir de bana diyor ki biz orada not geçmişiz araç İDO'nun önünde di








