Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Kampanya Kodu Kullanılamıyor: Günlük Limit Hatası

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Vodafone FreeZone kampanyası kapsamındaki “350 TL üzeri 200 TL indirim” hakkımdan yararlanmak istiyorum; ancak sisteminizdeki hata nedeniyle, tamamen geçerli ve yeni bir kodum olmasına rağmen işlem yapamıyorum.

Kampanya koşullarında belirtilen “30 günde 1 kullanım” hakkımı en son 02.01.2026 tarihinde kullandım. Bugün tarih 08.02.2026 olup aradan 35 günden fazla süre geçmiştir. Vodafone üzerinden yeni ve farklı bir kampanya kodu almama ve bu kodu ilk kez giriyor olmama rağmen ekranda “Günlük kullanım limitin doldu” hatası alıyorum.

Bugün hesabımda herhangi bir kampanya kullanımı veya sipariş işlemi bulunmamaktadır. Ayrıca elimdeki kod, önceki dönemde kullandığım kodla aynı değildir; tamamen yeni bir koddur. Buna rağmen kullanımın engellenmesi açık bir sistemsel hatadır.

Canlı destek hattınıza başvurmama rağmen sorunum çözülmemiş, süreç yalnızca uzatılmıştır.
Sistem kaynaklı bu hatanın acilen giderilmesini, hesabımdaki hatalı blokaj/limit kaydının kaldırılmasını ve elimdeki yeni kodun kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Hata ekran görüntüsü ve kampanya koşulları ektedir.

20 Şubat 14:02 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi günler.

Ahmet
20 Şubat 14:05

Halihazırda yazdım zaten size bu bilgileri. Detaylı araştırma yapacak olsanız 11 gün sonra yazmazdınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tıkla Gelsin Hep Ürünüm Eksik Geliyor

Tıkla Gelsin HepÜrünüm Eksik Geliyor

Profil fotoğrafı
Pinar
Tıkla Gelsin Üsteleyerek Ailemin Huzurunu Bozuyor!

Tıkla GelsinÜsteleyerek Ailemin Huzurunu Bozuyor!

Profil fotoğrafı
Doğan
Tıkla Gelsin Yanlış Verdiğim Siparişimi Teslim Alamadım Ve Ücretini İade Alamadım!

Tıkla GelsinYanlış Verdiğim Siparişimi Teslim Alamadım Ve Ücretini İade Alamadım!

Profil fotoğrafı
Seda
Tıkla Gelsin Saçma İptal İade Politikası!

Tıkla GelsinSaçma İptal İade Politikası!

Profil fotoğrafı
Gülşah
Tıkla Gelsin Hüsranı!

Tıkla GelsinHüsranı!

Profil fotoğrafı
Nisa
Tıkla Gelsin Eksik Sipariş Ve Temsilciye Ulaşamama‼️

Tıkla GelsinEksik Sipariş Ve Temsilciye Ulaşamama‼️

Profil fotoğrafı
Osmen

Öne ÇıkanKonular