to read complaints and reviews, or file yours. 
Tıkla Gelsin uygulamasında yaklaşık 1 aydır kazandığım hiçbir promosyonu kullanamıyorum. Vodafone Menüsü ve oyunlar üzerinden kazandığım tüm kuponlar, “Seçilen kupon bu işlemde uygulanamaz” uyarısıyla karşıma çıkıyor ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. Kuponlar sadece hesabımda duruyor, resmen göstermelik olarak görünüyor.
Sorunu çözmek için son 1 haftadır defalarca canlı desteğe yazdım. Ancak canlı destek dakikalarca bekletiyor, sürekli aynı şeyleri tekrarlıyor ve herhangi bir çözüm ya da öneri sunmuyor. Görüşmelerde sadece “kayıt oluşturuldu, dönüş yapılacaktır” deniyor ama hiçbir geri dönüş sağlanmıyor. Bu ilgisizlik ve çözüm sunulmaması beni fazlasıyla mağdur etti.
Android cihaz üzerinden uygulamayı kullanıyorum ve tüm promosyonlarda aynı sorunu yaşıyorum. Sipariş oluşturulamıyor, kuponlarım ise kullanılamaz durumda.
Sorunumun acilen çözülmesini, kazandığım ve hakkım olan kuponların aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi olarak ek indirim kuponlarının tanımlanmasını talep ediyorum.
Tıkla Gelsin uygulamasında Vodafone Happy'den kazandığım 100 TL'lik indirim kuponumu yaklaşık 1 aydır farklı siparişlerde denememe rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kuponun geçerlilik süresi 30 Eylül 2025’e kadar olmasına rağmen, sepet ekranında “seçilen kupon bu işlemde kullanılamaz” hatası ile...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş vermek ve indirim kuponumu kullanmak istedim. Sistem, indirim kuponlarını otomatik olarak kullanıyor ve kuponum ekranda görünmesine rağmen kullanamadım. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Sorunun çözümü i...
Tıkla Gelsin uygulamasındaki sözde "Yedikçe İndirim Kazan! " kampanyasından faydalanmak ne mümkün! Aktif olarak 2 adet 100₺'lik indirimim (çünkü totale 1000₺'lik sipariş verdim) mevcut fakat bu indirimleri kullanamıyorum. Kampanyanın tüm şartlarını sağlıyor. Olmama rağmen sepet kısmına geldiğimde ka...
18 Temmuz 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulamasında "Tıkla Eşleştir" kampanyası kapsamında kazandığım kuponumu kullanamadım. Kuponumun, canlı destek ekibinden bir yetkili tarafından izinsiz şekilde kullanıldığını ve bu nedenle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sorunun çözülmesi için canlı destek kanalı...
Tıkla Gelsin uygulamasında Vodafone Premium iş birliği ile sunulan kampanya kapsamında indirim kodu aldım. Kodu sistemde ilgili alana girdim ve uygulama kodu kabul etti. Hatta sepet aşamasında da "Bu siparişte geçerli kuponun var! " şeklinde bir ibare görünüyor. Ancak, ödeme ekranına geçerken hiçbir...
Yorumlar