to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Yüklenen 1000 TL İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
12.07.2026 tarihinde saat 19.09 civarında Tıkla Gelsin uygulamasında kredi kartımla “Tıkla Para Al” kısmından hakkımı almaya çalışırken, yanlışlıkla uygulama içi cüzdana 1000 TL para yükledim. Amacım kampanyadan para almakken, farkında olmadan kredi kartımdan cüzdana para yatırılmış oldu.
Hatanın ardından müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım, iletişim ağları son derece yetersiz. Nihayet bugün bir müşteri temsilcisine ulaşabildiğimde, cüzdana yüklenen paranın iadesinin kesinlikle mümkün olmadığı, bu tutarın geri verilemeyeceği söylendi. Bu yaklaşım bana, durumu hiç dikkate almayan ve resmen paraya el koyan bir tutum gibi geliyor.
Kredi kartımdan yanlışlıkla cüzdana yüklenen 1000 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
12.07.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulamasında kredi kartımdan yanlışlıkla cüzdana 1000 TL yükledim ve iade talep ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlandım, temsilci iadenin mümkün olmadığını söyledi. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve uygulamayı berbat buldum.
Berbat bir uygulama hâlâ dönüş yok
