Yanlış Ve Eksik Sipariş Sonrası Online Cüzdan İadesi Gecikmesi

8 Nisan tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Katip Çelebi şubesinden 2 adet Big King ve 1 adet Ranch Burger menü siparişi verdim. Sipariş notuma özellikle sos istemediğimi, eşimin alerjisi olduğunu açıkça belirttim. Bunun yine de dikkate alınmayacağını düşündüğüm için Tıkla Gelsin destek hat...

06.03.2026 tarihinde saat 18:56 civarında Tıkla Gelsin üzerinden İzmir Bornova’da Popeyes’ten online yemek siparişi verdim, ancak siparişim eksik geldi ve içecekler teslim edilmedi. Bu durum üzerine uygulama ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. İlk olarak tarafıma kupon tanımlandı ancak b...

03.03.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimde 1 adet Big King menü, King boy patates ve 2 adet ranch sos eksik teslim edildi. Ödediğim ücrete karşılık siparişimi eksik almama rağmen herhangi bir telafi yapılmadı. Yaşadığım sorun sonrası Tıkla Gelsin ile...

2 Aralık’ta Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten yemek siparişi verdim, siparişim eksik geldiği için uygulama üzerinden kısmi iade talebinde bulundum. 3 Aralık’ta tarafıma iadenin Tıkla Para olarak yapıldığı söylendi ancak benim Tıkla Para cüzdanım bulunmadığı için bu iadeyi kullanamıyorum. Uygulama ...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden gel-al seçeneği ile sipariş verdim. Ancak sisteminiz, benim seçtiğim restoran yerine tamamen farklı bir restorandan sipariş oluşturdu. Sipariş hazırlanma aşamasındayken müşteri temsilcisine bağlanarak açıkça iptal talebinde bulundum. Temsilci, "Restoranın onayı bekl...