to read complaints and reviews, or file yours. 
Tıkla Gelsin uygulamasından yemek siparişi vermek için girdim. Alanya Güzeller yerine Alanyum şubesini seçtim. Yanlışlıkla siparişi verdikten hemen sonra iptal için canlı desteğe yazdım. Sonra Alanyum şubesi ile görüşüp ürünü hazırlamayı yanlışlıkla verdiğimi söyledim ve hazırlamayacaklarını belirttiler. Müşteri temsilcisi 10 dakikadan fazla süre sonra bağlandı ve ürün teslim edildi statüsünde olduğu için hiçbir şekilde iade edemeyeceklerini söyledi. Ben yemediğim ürünün parasını ödüyorum ve uygulama bunu hiçbir şekilde çözemiyor. Bir daha da sizi kullanmamayı tercih ediyorum.
22.10.2025 tarihinde Ankara Anatolium şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edilmediği halde, sistemde teslim edildi olarak göründü ve bu şekilde bir mesaj aldım. Müşteri temsilcisine ulaşmak istedim fakat sabit bir numara yok, karşıma sadece botl...
Tıkla Gelsin uygulamasından sipariş verdim. Ödemesini online yaptım. 3 dakika içerisinde yanlış sipariş verdiğim için iptal ettim. Sipariş verdiğim restoran, siparişin doğrudan iptal edildiğini söylüyor. Ancak Tıkla Gelsin, siparişin teslim edildiğini gösteriyor ve ödeme iadesi yapmıyor. Asla muhata...
Tıkla Gelsin'den yemek sipariş etmiştim. Uzun süre siparişim gelmedi. Uygulamayı açıp baktığımda hala sipariş hazırlanıyor diye görünüyordu. Ben de canlı destekten yardım almak istedim. Siparişimin nerede olduğunu ve yaklaşık bir saattir beklediğimi söyledim. Onlar da yine 10 dakika bekletip tekrard...
Tıkla Gelsin'den verdiğim siparişi iptal etmek istedim. Canlı destekte 15 dakika bekletildim ve ardından yardımcı olamayacaklarını söyleyip mesajı kapattılar. İletişim kurmak mümkün değil, restoran ile iletişime geçmem gerektiği söylendi fakat herhangi bir numara paylaşılmadı, internette de numara y...
Tıkla Gelsin isimli uygulama gerçekten insanı çok zor durumda bırakıyor. Sipariş veriyorsunuz, siparişi alıyorlar. Aradan 10 dakika geçince iptal edildiğine dair arama geliyor. Sebebini sorduğumda 'uzaklık sorunu yok, ben gidip alabilirim' dememe rağmen 'biz karışmayız, canlı desteğe yazın' diyorlar...
Yorumlar