Sipariş Yok, İade Yok, Müşteri Hizmeti Yok

10 Nisan 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yazılı olarak iletişime geçtiğimde siparişin yolda olduğu söylendi. Ancak siparişim hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi. Aradan 5-6 s...

29.06.2025 tarihinde Bursa Anatolium Burger King’den Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim yemek siparişi, sipariş takibinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Buna rağmen kredi kartımdan ödeme tahsil edilmiştir. Sorunu çözmek için önce Burger King ile iletişime geçtiğimde, ö...

3 Eylül tarihinde Tıkla Gelsin uygulamasından yemek siparişi verdim. 2 saat geçmesine rağmen sipariş teslim edilmedi. Daha sonra zorlukla siparişi iptal ettim ancak şimdi de o günden beri ücret iadem yapılmadı. Ücret iademi talep ediyorum doğal olarak. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok hatta dire...

25 Ağustos 2024 tarihinde Tıkla Gelsin uygulamasından yemek siparişi verdim. Siparişim geç ve eksik geldiği için siparişi iptal ettim ancak uygulamada siparişim tamamlandı olarak girildi. Müşteri hizmetlerine ulaştım ve yaptığım görüşmede bana paramın 3 ila 8 gün içerisinde geri ödeneceği söylendi. ...

+4

10 Ekim 2025 tarihinde saat 20:15’te Tıkla Gelsin üzerinden market siparişi verdim. Siparişim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Sipariş numarası veya takip numarası tarafıma iletilmedi. Canlı yardım üzerinden destek aldım, bana iademin 48 saat içinde yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağme...