to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sipariş Teslimi Ve Tıkla Para Dayatması Karşısında 740 TL İade Talebi
09.02.2025 tarihinde saat 22.30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Ankara Mamak’ta verdiğim siparişim yanlış getirilerek bana başka birine ait ürünler teslim edildi. Teslimat sonrası destekle görüştüğümde, önce yanlış gelen ürünlerin alınacağı ve ödediğim tutarın tarafıma iade edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek süreci bekledim.
Daha sonra restoranın kapandığı, bu nedenle para iadesi yerine sadece tıkla para tanımlanabileceği ifade edildi. Başta açıkça para iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen, sonrasında beni aynı platformdan tekrar alışveriş yapmaya zorlayan bu “tıkla para” dayatmasını kabul etmek istemiyorum.
Yaklaşık 740 TL tutarındaki ödemenin, ilk başta belirtildiği gibi banka/kart hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aynı firmadan tekrar alışveriş yapmaya mecbur bırakılmadan, yanlış işlem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi günler.
