Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tıklapay Cüzdan'a Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Tıklapay Cüzdan'a Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Tıklapay Cüzdan'a Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Tıklapay Cüzdan'a Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Tıklapay Cüzdan'a Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
+4
Emir'in Teşekkür Mesajı
Sağ olun

Tıkla Gelsin'e ikidir para yüklüyorum sırf Tıklapay cüzdan'a yükleyince ekstradan Tıklapara geliyor diye kampanyadan yararlanmak için. İlk yüklememde (1 Kasım) EFT yaptım 200 TL, 5-15dk arasında yükleniyor dendi 30 dakika ardından hesap hareketlerinde yüklenmiş gözüktü ama Tıklapay cüzdan'a yansıması 1 saati buldu. Şimdi bugün 3 Kasımda ise 217 lira yüklemeye çalıştım. Tıklapay Cüzdan'a fakat bu sefer banka kartıyla yükleme opsiyonunu seçtim. EFT yapmadım yani geçenki sıkıntı benzeri bir şey yaşanmasın diye. Yok. Para mara yok. Yüklerken ödeme alınamadı yazdı iki denememde de bir baktım karttan çekmiş 217 lira ama yüklerken ödeme alınamadı yazdı, karttan bal gibi çekmiş Tıkla Gelsin. Müşteri temsilcisine ulaşıyorum diyorum bankama iade edilsin istemiyorum cüzdanı falan kullanmak, ilk bir eski talebi gösteriyor. Üzerinde çalışacağız diyor sonra temsilciye iletiyorum o halloldu, bu farklı bir mevzu diye. Temsilci yok neymiş cüzdana yüklenecek de ilgili birimlere ilettim vs. Hep aynı terane. Diyorum cüzdana falan yüklemeyin bankaya iade edin. Kullanmayacağım rezil uygulamanızı, cevap niteliğinde bir şey alamıyorum. Gerçekten inanılmaz.

4 Kasım 2024 14:17 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Sizi aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz devam ediyorsa TIKLA GELSİN canlı destek sistemimizden 7/24 iletebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Emir
Emir
14 Kasım 2024 19:58

Sağ olun

Yorumlar

Hakan
Hakan
16 Aralık 2024 13:27

Tıklapay cüzdana para yüklemek gibi bir hata yaptım, restaurant kapısında aç kaldık. Havale ile para gönderirken 5-15 dakika'da hesaba geçeceği belirtilirken bakiyeye yansımıyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde 24 saatte Tıklapay bakiyesine yansıyacağı bilgisi veriliyor. Burayı okuyan değerli tüketici benim yaptığım hatayı siz yapmayın lütfen. Duyarsız insanların yönettiği ağır aksak bir sistem.

Seyfettin
Seyfettin
Benzer Şikayeti Var
2 Aralık 2024 18:50

Benim paramı bile iade etmediler 7 kere mail attım soruyorum param nerede diye mailiniz okunamıyor diyor dekont PDF saka gibi bakmıyorlar bile maile

Benzer Şikayetler

Tıkla Gelsin Uygulaması: Sipariş İptali Ve Erişim Sorunu

Ahmet

İki gün önce Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim. Kampanya kullanmak için Tıkla Gelsin Mobil uygulamasındaki Cüzdan'a ...

1

Tıkla Gelsin Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Muammer

03.09.2024 tarihinde 16:10 saatinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Tıklapay cüzdandan (cüzdana da kredi kartımdan yük...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tıkla Gelsin Üsteleyerek Ailemin Huzurunu Bozuyor!

Tıkla GelsinÜsteleyerek Ailemin Huzurunu Bozuyor!

Profil fotoğrafı
Doğan
Tıkla Gelsin Yanlış Verdiğim Siparişimi Teslim Alamadım Ve Ücretini İade Alamadım!

Tıkla GelsinYanlış Verdiğim Siparişimi Teslim Alamadım Ve Ücretini İade Alamadım!

Profil fotoğrafı
Seda
Tıkla Gelsin Saçma İptal İade Politikası!

Tıkla GelsinSaçma İptal İade Politikası!

Profil fotoğrafı
Gülşah
Tıkla Gelsin Hüsranı!

Tıkla GelsinHüsranı!

Profil fotoğrafı
Nisa
Tıkla Gelsin Eksik Sipariş Ve Temsilciye Ulaşamama‼️

Tıkla GelsinEksik Sipariş Ve Temsilciye Ulaşamama‼️

Profil fotoğrafı
Osmen
Tıkla Gelsin Yemek Sipariş Sorunu

Tıkla GelsinYemek Sipariş Sorunu

Profil fotoğrafı
Doğuhan

Öne ÇıkanKonular