to read complaints and reviews, or file yours.Tıkla Gelsin'den Yüklediğim 2000 TL Hesabıma Geçmedi, Param İade Edilmiyor
2 Aralık akşamı arkadaşlarımla yemek yemek için Tıkla Gelsin uygulamasını kullanmak istedim. Uygulama içinden tıkla para bakiyesi yüklemesi yaptım, banka kartımdan tam 2000 TL ödeme çektiniz ancak hesabıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı, ortada hiçbir hizmet olmadan param çekilmiş oldu.
İşlem sırasında karşıma çıkan sıra numarası 2025-12-02-19.30.58.250904 olarak görünüyor. Bu işlemden sonra yaklaşık 2 saat boyunca sipariş veremeden uğraştım, arkadaşlarımın yanında hem mağdur oldum hem de rezil durumda kaldım.
Canlı desteğe defalarca yazdım, uzun süre bekletildim, sadece “mail atın” denilerek geçiştirildim ve hiçbir çözüm üretilmedi. Verilen mail adresine de durumu detaylıca anlatarak başvuruda bulundum ancak günler geçmesine rağmen tek bir geri dönüş bile yapılmadı. Telefonla da aradığımda herhangi bir destek sunulmadı, kayıt bile alınmadı.
Sonuç olarak, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden çekilen 2000 TL tıkla para bakiyem hâlâ hesabıma tanımlanmadı, param ortada yok ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Ödediğim 2000 TL’nin hiçbir şekilde bakiyeye dönüştürülmeden, doğrudan banka hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hiçbir dönüş ve iade yok destek sıfır.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
Çözüldü teşekkür ederim
Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.
