to read complaints and reviews, or file yours.Tıkla Gelsin’de Burger King Kampanyasında Mükerrer Çekim Ve İade Talebi
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King “King Chicken alana King Chicken hediye” kampanyasından faydalanarak verdiğim siparişlerde, tek sipariş için kartımdan birden fazla kez çekim yapılmıştır. 9 Nisan 2026 saat 11.27’de ve 13 Nisan 2026 saat 13.59’da verdiğim siparişlerde, Ziraat Bankası kartımdan toplamda 1.100 TL çekildi, oysa ilgili menünün fiyatı 260 TL idi. Bu durum nedeniyle yaklaşık 500 TL fazladan ödeme yapmak zorunda bırakıldım.
Konu ile ilgili Tıkla Gelsin destek ekibiyle görüştüğümde, bu konuda yardımcı olamayacaklarını, destek@tıklagelsin.com adresiyle iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Belirtilen e-posta adresine durumu detaylıca yazarak başvurdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür mükerrer çekimlerin neden yaşandığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King kampanyasından faydalanarak iki siparişimde toplam 1.100 TL çekildi, ancak menünün fiyatı sadece 260 TL idi. Bu durum nedeniyle 500 TL fazla ödeme yaptım. Destek ekibi sorunumla ilgilenemeyeceklerini söyleyerek beni destek@tıklagelsin.com adresine yönlendirdi, ancak bu e-posta üzerinden de geri dönüş almadım. Şu anda iade talebim gerçekleşmedi ve konuyla ilgili açıklama yapılmadı.
