Tıkla Gelsin'de Bayat Popchicken Ve Geciken 72 Saatlik İade

06.06.2026 tarihinde saat 11.24 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Diyarbakır Forum AVM Popeyes şubesinden Popchicken menü alan, Popchicken menü hediye kampanyasından faydalanarak toplam 300 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünler küçük porsiyonlu, bayat ve beklentimin çok altında olduğu için siparişimde sorun yaşadım.

Yaşadığım sorun üzerine canlı destek ile görüştüğümde, tıkla para iadesinin 48 saat içinde hesabıma tanımlanacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden 72 saat geçti, bu süre içinde iki kez daha canlı desteğe bağlandım ve her seferinde “aciliyet ilettik” denmesine rağmen hesabıma herhangi bir tıkla para iadesi yapılmadı.

Hem bayat ve küçük porsiyonlu ürünlerle mağdur edildim hem de tarafıma söylenen süre içinde iade yapılmadı. Tıkla Gelsin üzerinden yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, 300 TL tutarındaki tıkla para iademin derhal hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.