to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde saat 15.27’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden “+90 ***********22” numaralı üyeliğimle Burger King Bostanlı şubesinden yaklaşık 380 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişim 3 saat boyunca İzmir Karşıyaka’daki adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Bu süre içinde defalarca kez Tıkla Gelsin müşteri temsilcisine yazdım. Her seferinde siparişin yoğunluktan dolayı geciktiği, hazırlandığı ve teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 3 saatin sonunda bizzat restorana gittiğimde, siparişin daha verildiği anda iptal edildiğini öğrendim. Yani uygulama ve müşteri temsilcisi, siparişin hazırlanıyor ve yolda olduğu yönünde yanıltıcı bilgi vermiş oldu.
Tıkla Gelsin müşteri temsilcisiyle görüşmemde siparişin iptalini kabul etmekte uzun süre direndiler ve şu an için ödediğim ücretin ancak 10 iş günü içinde tarafıma iade edilebileceğini söylüyorlar. Hem siparişimin saatlerce teslim edilmemesi hem süreç boyunca yanlış bilgilendirilmem hem de ödediğim ücretin bu kadar geç iade edilecek olması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ödemiş olduğum yaklaşık 380 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iadesini ve yaşadığım zaman kaybı ile mağduriyet nedeniyle ek tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Uzun zamandır Tıkla Gelsin uygulamasını kullanıyorum ancak hiçbir artısını göremediğim gibi son yaşadığım olay nedeniyle uygulamayı kullandığıma pişman oldum. 14.03.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Burger King üzerinden yaklaşık 270 TL tutarında, online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Daha so...
28.01.2026 tarihinde saat 15:57’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Arnavutköy / İstanbul şubesinden yaklaşık 815 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 3 saat boyunca teslim edilmedi ve sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal etmeme rağmen sistemde sipariş teslim ed...
20.03.2026 tarihinde saat 19.33’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Libadiye şubesinden yaklaşık 435 TL tutarında online kart ödemesiyle sipariş verdim. Bugün bayram olmasına rağmen teslimat süresi aşırı derecede gecikti. Saat 20.50’de “kurye yola çıktı” bildirimi gelmesine rağmen harit...
24.11.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Eskişehir’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King siparişi verdim. Konumum doğru olmasına rağmen uygulama beni en yakın restoran yerine farklı bir şubeye yönlendirmiş ve siparişimi de o şubeden oluşturmuş. Siparişi teslim almaya gittiğimde görevli,...
01.04.2026 tarihinde saat 11.39’da Burger King için Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, ancak karşıma çıkan kişi son derece senli benli, özensiz ve bozuk bir Türkçe ile yazan biri oldu. Siparişimin gelm...
Yorumlar