to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 368 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde 4 adet chipotle sos ve 1 adet Sarımsaklı ekmek eksikti. Konuyla ilgili hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 48 saat içerisinde eksik ürünlerin ücretinin hesabıma Tıkla Para olarak tanımlanacağı söylendi. Kendi paramıza el koyuyorlar ve uygulamalarında kullanmaya zorluyorlar. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ücret tanımlaması yapılmadı.
Eksik ürünlerin ücretinin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve ilgisizlik nedeniyle bir daha bu uygulamayı kullanmayacağımı ve hesabımı sileceğimi belirtmek isterim. Ayrıca canlı destek çalışanları hiç yardımcı olmuyor. Tıkla Gelsin’in sisteminin son derece yetersiz ve sorunlu olduğunu düşünüyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişte 1 adet ranch sos, 1 adet acı sos ve patates eksik olarak geldi. Durumu müşteri temsilcisine bildirdim. Kendisi sadece tıkla para olarak hesaba tanımlanacağını bildirip konuşmayı ben cevap bile vermeden sonlandırdı. Daha sonra tekrar bağlanarak tıkla para ist...
Tıkla Gelsin'de bir gün içinde iki ayrı sipariş verdim ve her ikisi de hem hatalı hem de eksik geldi. Bunu canlı desteklerine saatlerce anlatmaya çalıştım. Neredeyse her 10 dakikada bir cevap verdiler. Bir siparişim 700 küsur, diğeri de 300 küsur tuttu. Yanlış olduğunu bildirmeme rağmen sadece 45 Tı...
10 Nisan 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yazılı olarak iletişime geçtiğimde siparişin yolda olduğu söylendi. Ancak siparişim hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi. Aradan 5-6 s...
Artık Tıkla Gelsin uygulamasından sipariş vermeyeceğim. 28 Eylül 2025 tarihinde saat 14:25’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan 720 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim yanlış restoranda oluştuğu için hemen iptal veya değişiklik yapmak istedim. Uygulama üzerinden iptal seçene...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby's Terracity şubesinden sipariş verdim. Siparişimin toplam tutarı 340₺ idi. Sipariş içeriğimde ekstra olarak parasını ödediğim cheddar sos da bulunuyordu, fakat cheddar sos gelmedi. Ayrıca ürünler soğuk şekilde teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak Tıkla Ge...
Yorumlar