Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebine Yanıtsız Kalındı

16 Aralık günü saat 18.30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten Mersin Kız Yurdu, Çiftlikköy Mahallesi, Yenişehir / Mersin adresine teslim edilmek üzere “Benim İkilim” menüsü siparişi verdim. Ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Ancak uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi.
Durumu canlı destek üzerinden iletmeme rağmen saatlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişim geldi ne de yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirildim.
Ürünü hiç teslim almadığım için, bu siparişe ait kartla alınan ödemenin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
Değerli müşterimiz; Sizi aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz devam ediyorsa Tıkla Gelsin canlı destek sistemimizden 7/24 iletebilirsiniz. İyi günler dileriz.
















