to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 425 TL Ücret İadesi Talebi
13 Eylül 11:0118
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby's’ten ürün siparişi verdim. Siparişim geldiğinde kurye beni telefonla aradığını, ulaşamayınca da kuryesi çok yoğun olduğu için site dışına bırakıp gitmek zorunda kaldığını söyledi. Ancak ben paketi hiç teslim almadım, ürünler elime ulaşmadı.
Ödememi 12.09.2026 tarihinde 14:26 civarında 425 TL olarak kartla yaptım. Buna rağmen teslim edilmeyen bir sipariş için ücret ödemiş oldum ve mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de “size ulaşamayınca bırakıp gittik” denildi ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
Teslim almadığım sipariş için ödediğim 425 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
