Teslim Edilmemiş Popeyes Siparişi Ve İlgisiz Canlı Destek

Bugün saat 21.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Beykoz’daki Popeyes şubesinden banka kartımla yemek siparişi verdim. Ancak siparişini vermiş olduğum ürünler bana teslim edilmedi ve üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden ulaştım fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar, net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Hem yemeğim ortada yok hem de muhatap bulamıyorum.

Siparişimin acilen ya hazırlanıp teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca canlı destekte yaşadığım ilgisizlikle ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.