to read complaints and reviews, or file yours. 
31.05.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes İzmir Montrö şubesinden 365 TL tutarında kredi kartımla sipariş verdim. Siparişi verdikten birkaç dakika sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve uygulamada ücret iadesinin 1-8 gün içerisinde yapılacağı yazdığını gördüm. Bu son paramdı ve yemeğimi de buna göre planlamıştım.
Durumu anlatmak için canlı desteğe bağlandığımda ise doğru düzgün bir çözüm sunulmadan, konuyu araştırma zahmetine bile girilmeden görüşme direkt sonlandırıldı. Ne Tıkla Gelsin tarafında ne de Popeyes Montrö şubesinde müşteriyi önemseyen bir yaklaşım göremedim.
Teslim edilemeyecek bir siparişin baştan sisteme hiç düşmemesi gerektiğini, eğer herhangi bir sebeple iptal ediliyorsa da ödemenin uygulama üzerinden anında iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, ücret iademin gecikmeden yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gereken iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Bugün saat yaklaşık 17.24’te Real AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yanlışlıkla siparişi “gel al” olarak oluşturmuşum, bunu fark edince de hemen iptal etmek istedim ancak siparişim iptal edilmedi. Ben restorana gitmediğim halde, hazırlanan yemeğimi restoranda ...
01.04.2026 tarihinde saat 11.39’da Burger King için Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, ancak karşıma çıkan kişi son derece senli benli, özensiz ve bozuk bir Türkçe ile yazan biri oldu. Siparişimin gelm...
09 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten peş peşe iki adet “gel al” siparişi verdim. Uygulamada restoranın yanlış seçili olduğunu sonradan fark ettim ve her iki siparişi de iptal etmek istedim. Siparişlerden biri iptal edilirken, diğeri için ipta...
Tıkla Gelsin üzerinden 15 Mayıs saat 13.42’de Vivora Burger’den yemek siparişi verdim. Sipariş durumum uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine canlı desteğe durumu bildirdim ve siparişim iptal edildi. Canlı destek görüşmesinde ücr...
22 Mayıs günü saat 18:50 civarında Burger King Metro Corner şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 330 TL tutarında sipariş oluşturdum. Kasadaki yetkili personelin bilgisi dahilinde, siparişimde kupon kullanamadığım için mevcut siparişi iptal edip yeniden sipariş verdim. Buna rağmen firma, iki...
Yorumlar