Popeyes Siparişinde Nugget Eksikliği Ve İade Talebi
22 Eylül 2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Viaport Asya AVM şubesinden toplam 635 TL tutarında sipariş verdik. Siparişimiz teslim edildi olarak görünmesine rağmen paketimizin içinden 15’li nugget ürünümüz hiç gönderilmedi.
Eksik gelen ürünle ilgili olarak aynı uygulama üzerinden canlı destekten yardım almak istedik ancak karşımıza sadece dijital asistan çıktı, bizimle iletişime geçen herhangi bir yetkili olmadı. Canlı destek görüşmesinde bir Ticket açıldı fakat olayın üzerinden neredeyse 24 saat geçmesine rağmen ne bu Ticket ile ilgili bir geri dönüş alabildik ne de canlı destekte karşımızda bir muhatap bulabildik.
Hem eksik ürün mağduriyeti yaşıyoruz hem de ödediğimiz ücretin akıbeti belirsiz durumda. Eksik gönderilen 15’li nugget ürün bedelimizin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili olarak da bilgilendirilmek istiyorum.












