to read complaints and reviews, or file yours. 
Tıkla Gelsin üzerinden bir restoran için burger siparişi oluşturdum. Ödemeyi Turkcell faturama yansıt seçeneğiyle yaptım ve 429 TL tutar faturama yansıdı, ödeme de düşmüş görünüyor. Ancak ne restoranda ne de Tıkla Gelsin uygulamasındaki 'Siparişlerim' bölümünde bu sipariş görünmüyor. Bu sorun pazartesi günü saat 10.54 civarında yaşandı.
Konu ile ilgili önce Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun kendi taraflarıyla ilgili bir durum olmadığını ve Tıkla Gelsin ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Tıkla Gelsin uygulamasındaki yardım merkezi üzerinden yazdığımda ise bana 1 ile 8 gün içerisinde iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve süreçle ilgili yeni bir bilgilendirme de alamadım.
Ödemesini yaptığım ve sisteme dahi yansımayan bu sipariş için, faturama yansıtılan 429 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
09.07.2025 tarihinde Tıklagelsin.com üzerinden 369 TL tutarında Burger King menü siparişi verdim. Siparişim Tıkla Gelsin tarafından iptal edildi ve ta...
11.47’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den 2’li menü siparişi verdim. Siparişim uygulamada “sipariş alındı” olarak gözüküyor ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin tahmini teslim süresi 30-40 dakika olarak belirtilmişti fakat bu süre çoktan geçti. Dah...
02.08.2025'de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden ev adresime Burger King siparişi verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı; ayrıca kurye tarafından da aranmadım. Bunun üzerine Tıkla Gelsin canlı destek ile iletişime geçtim ve iade ...
15 Eylül tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Vadi İstanbul şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişimi oluşturduğumda hesabımdan iki defa 465 TL olmak üzere toplamda 930 TL para çekildi. Ancak uygulamada sipariş özeti hiç görünmedi ve siparişim de restorana ulaşmadı. Ödeme ban...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden bugün saat 12.40 civarında restoran siparişi vermek için kredi kartımla ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve sipariş numarası da görünmüyor. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden yazılı olarak Tıkla G...
Yorumlar