Numara Değişikliği Sonrası Giriş Sorunu Ve Destek Yanıtı Yok
Tıkla Gelsin uygulamasına numaramı değiştirdiğim için yeni numaramla giriş yapmak istedim ancak yaklaşık 2 aydır “bu cihazdan yeni kullanıcı girişi yapılamıyor” uyarısı alıyorum. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. İPhone 13 telefonumda Vodafone hattımla giriş yapmaya çalışıyorum ve herhangi bir şekilde uygulamayı kullanamıyorum.
Bu konuyla ilgili Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana mail atmam söylendi, gerekli maili gönderdim fakat tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi.
Yeni numaramla aynı cihazdan, hiçbir kısıtlama olmadan sorunsuz şekilde giriş yapabilmek ve uygulamayı kullanabilmek istiyorum. Gerekli incelemenin yapılıp tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi günler.















