to read complaints and reviews, or file yours. 
Tıkla Gelsin mobil uygulamasında iki gündür konum doğrulama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 50 kez denememe rağmen uygulama üzerinden sipariş veremiyorum. Sipariş vermek için adresi seçtiğimde, uygulama “şu an konum olarak bu adreste değilsiniz” uyarısı veriyor ve sipariş oluşturmama izin vermiyor. Bu a...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 25/03/2025 tarihinde Burger King'den 270 TL tutarında sipariş verdim. 14:31'de verdiğim sipariş 6 dakika sonra iptal edildi ve mesaj geldi. Ne yazık ki iadem hâlâ gerçekleşmedi. Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden mail attım ama telefonla ulaşabileceğim bir müşteri hi...
04.09.2024 tarihinde Tıkla Gelsin'den sipariş verdim. Siparişimi oluşturmadılar ama benden para çektiler. 8 gündür müşteri hizmetleriyle iletişim halindeyim. Bana mantıklı hiçbir açıklama yapmayıp her defasında geçiştirici kopyala-yapıştır cümlelerini atıyorlar. Günlerdir para iadem yapılmadığı gibi...
Dün 4 kanat ve karışık pizza siparişi verdim. 4 Kanadı getirdiler üstüne getirmedikleri pizzanın parasını ödedim. Ekran görüntülerim burada hiçbir şekilde tıkla gelsinde muhatap olabileceğiniz müşteri hizmeti yok... 4 saat önce pizzanızı gönderiyoruz dediler gelen yok. Siparişinizi gidin getirden Ye...
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi çok ilgiliydi, para iade talebi oluşturuldu, ilgisi için kendisine teşekkür ediyorum :)"
Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes'dan alışveriş yaptım ama eksik ürün geldi. Uygulamadan müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama ne bir cevap ne bir mesaj geldi. Parayı çekme konusunda mükemmel çalışan sistem, sorun bildirmek için yazdığımızda kötü çalışıyor. Ürün içeriğinde ekstra para verip n...
Tıkla Gelsin uygulamasından restoranda yemek üzere sipariş verdim. Uygulama parayı çekti ama ne restoran sisteminde ne de benim kendi siparişlerim kıs...
Saat 11.22'de Tıkla Gelsin Burger King Mimaroba şubesinden sipariş verdim. Dakikalar sonra 'Siparişiniz hazırlanıyor.' bildirimi aldım. Bu bildirimin üzerinden 10 dakika geçtikten sonra 'Siparişiniz iptal edildi.' bildirimi geldi. Siparişi iptal etme kararı saat 12.10'da alındı. Siparişin iptal olac...
Tıkla Gelsin platformu üzerinden Burger King'den sipariş verdim. Ödeme yaptığım halde siparişim sistemde görünmüyor. İletişim numarası bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kullanım konusunda olumsuz bir deneyim yaşadım. Sipariş ettiğim yemek soğuk geldi ya da eksikti. Müşteri hizmetleriyle...
Tıkla Gelsin Para İademi Yapmıyor. 24.03.2024 tarihinde saat 19:00 de Usta Dönerci şubesinden Tıkla Gelsin uygulamasını kullanarak 249.99 TL tutarınd...
"Evet çok geç ve zahmetli oldu ama paramı iade ettiler. Teşekkür ederim"
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King'den Big King ikili menü siparişi verdim. Ücret, kartımdan tahsil edilmesine rağmen oluşturulan sipariş e...
"Müşteri temsilcisi şikayet var a yazdıktan 2 saat sonra iletişime geçti ilgiliydi sorunum giderildi teşekkür ederim 🤩"
"İlgilenenlere teşekkür ederim."
21.01.2024 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes'ten ürün sipariş ettim. Aldığım menü de orta boy olan patatesi Mega boy fiyat farkı ödeyerek isted...
Tıkla Gelsin uygulamasını kullanarak hayatımda böyle bir sorunla karşılaşmadım. Kartımdan parayı çekiyorlar ancak ne siparişimi alabiliyorum ne de iademi. İlk siparişimi 15.12.2023 tarihinde İzmir Havalimanı Burger King şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden verdim. Orada Tıkla Gelsin sembolü olduğu için...
"Hızlı sorunsuz çözüm. Teşekkürler..."
Tıkla Gelsin, ödeme alınmadı diyerek ödeme alıyor. Tıkla Gelsin'den sipariş vermek için giriş yaptım. Ödeme hatası verdi ve ekranda ödeme alınmamıştır dedi. Bu yüzden eşimin hesabı ile tekrar sipariş oluşturdum. Ancak ekstreme bakınca anladım ki ödeme alınmış. İptal için müşteri hizmetleriyle iletiş...
1 Aralık 2023 Cuma akşamı saat 17:31'de Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes'dan bir sipariş verdim. Gelen siparişimde (2 adet büyük salata) eksik vardı. Sistemlerinde verilen telefon numarasından ne restorana ne de bir müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değildi. Bu nedenle, site üzerindeki müşteri hizme...
Sipariş deneyimim maalesef beklentilerimi karşılamadı. Verdiğim siparişlerin ulaşım süresi genellikle bir saati buluyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek mümkün olmuyor. Aldığım yemeklerin soğuk olduğunu fark ettim ve bu durumdan memnun kalmadım. Sipariş iptali konusunda da zorluklar yaşadığ...
Tıkla Gelsin Burger King ® siparişi verdim siparişim oluşmadı fakat parayı kartımdan çekti, elimde ilgili bankaya ait onay mesajı var. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen para iadesi yazılmadı. Sorunun acilen çözülmesini paramın hesabıma iadesini istiyorum.
Para iadesi 15 gündür gelmedi. 6 Eylül'de Burger King'den sipariş verdim ve iptal oldu. Ücret iadesi hâlâ gelmedi, mail atmamı söyledi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, para yok ortada. Paramı ne zaman geri verecekler? Bir daha tercih etmem.
Tıkla Gelsin den Popeyes siparişi verdim. 15 20 dakika sonra siparişimi iptal ettiler. Maaş kartımda ki son parayı çocuklarım istediği için sipariş de kullandım paramın iadesi 1 gün sonra yapılacakmış tekrar sipariş de veremiyorum. Kızım 6 yaşında anlatamıyorum. Ağlıyor bu nasıl bir vicdansızlık kes...