to read complaints and reviews, or file yours. 
Tıkla Gelsin uygulamasında Popeyes için tanımlı olan “4’lü Chiros” kuponunu, tüm şartları sağlamama rağmen kullanamıyorum. Bugün İstanbul Mecidiyeköy şubeden, yaklaşık 400 TL tutarında 7’li acılı kanat siparişi vermeye çalıştım, ancak sistem sürekli “Bu kupon bu siparişte kullanılmaya uygun değil” hatasını verdi. Kuponda 100 TL’lik kullanım için 250 TL şartı yazmasına rağmen, bu şartı fazlasıyla karşılıyorum.
Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine iletmek için yaklaşık 10 dakika boyunca görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Görüşme sırasında şartları karşıladığımı defalarca söylememe rağmen, temsilci buna rağmen ısrarla aksini iddia etti ve en sonunda haklı olduğumu anlayınca da görüşmeyi sonlandırıp ticketı kapattı. Bu tavır, hem zamanımın boşa gitmesine hem de marka güvenimin ciddi şekilde sarsılmasına neden oldu.
Kuponun derhal geçerli hale getirilmesini, bu süreçte kaybettiğim zaman ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma gereken özrün açık bir şekilde iletilmesini ve sipariş tutarı üzerinden uygun indirim/iadeyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Tıkla Gelsin uygulamasında uzun süredir devam eden bir kupon sorunu yaşıyorum. Uygulamada “350’ye 200 TL indirim” kampanya kuponu 01.04.2026 tarihine kadar geçerli görünmesine rağmen, kuponu kullanmak istediğimde sistem “Günlük kullanım limitiniz dolmuştur” uyarısı veriyor. Ancak son siparişimi 23.1...
05.03.2026 tarihinde saat 19:04 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Viaport Asya AVM şubesinden yemek kartı ile yaklaşık 1.280 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş detayında iki adet Max Kanat Kova Menü bulunmasına rağmen, sipariş tarafıma ulaştığında bu ürünlerden biri eksik tes...
12 Mart saat 18.50 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan 1 alana 1 bedava Popchicken menü kampanyasından faydalanarak sipariş verdim. Patateslerin ikisini de 40 TL fark ödeyerek kova boy yaptım, arkadaşım da aynı şekilde yaptı ve bu nedenle toplamda ekstra 160 TL fazla ödedik. Topl...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten sipariş vermek isterken, son 5 dakika içinde kredi kartımdan peş peşe 6 kez 250 TL çekim yapıldı. Toplamda 1500 TL para çekildi ancak hiçbirinde siparişim oluşturulmadı. Ekranda 'ödeme alındı, sipariş tamamlanmadı' şeklinde bir uyarı gördüm ve buna rağme...
13 Eylül 2024 tarihinde saat 19:12’de Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Avcılar Marmara Caddesi şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: AVCPP-D-134. Menüde 2 kanat bulunuyordu, ayrıca ekstra ücret ödeyerek 2 kanat daha sipariş ettim fakat hiç kanat gönderilmedi. İçeceğim...
Yorumlar