Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazanılan İndirim Hakkım Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
27 Temmuz 2025 14:27
245

Tıkla Gelsin ile Haziran'da ve Temmuz'da 1500 TL'lik limiti doldurarak 3 adet 100 TL'lik indirim hakkı kazandım ancak 2 ayda da 3. 100 TL indirim hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerine 15 gün boyunca ulaşmaya çalıştım, müşteri hizmetleri 24 saat için cevaplanacaktır dedikleri konuyu asla çözmediler. En sonunda da M*** h. İsimli 'müşteri temsilcisi' şahıs 3. 100 TL indirimi kullandığımı söyledi. Belgeleyin kullanmadım dedim, bunun üzerine sohbeti sonlandırdı. Bu şekilde yalan dolanla iş çözen bir şirket olamaz. Hem Tüketici Hakem Heyeti'ne hem Arby's Burger King Popeyes şirketlerinin Global İletişim merkezlerine Türkiye temsilcisinin işbilmezliği konusunda şikayetimi oluşturacağım.

kazanilan-indirim-hakkim-tanimlanmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg
kazanilan-indirim-hakkim-tanimlanmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
04 Ağustos 2025 01:10 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi akşamlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Armağan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Kasım 2024 00:46
719
"Sorunumun hızlıca çözümü için teşekkürler fakat kriz geçirip buraya yazana kadar ilgilenilseydi benimle müşteri kaybetmezdiniz. Siz güvenebileceğim bir uygulama olana kadar müşteriniz olmayacağımı belirtmek isterim."
Yanlış Sipariş Ve Eksik İade Sorunu
Yanlış Sipariş Ve Eksik İade Sorunu
Yanlış Sipariş Ve Eksik İade Sorunu
Yanlış Sipariş Ve Eksik İade Sorunu

profile
21 Mart 2024 22:42
308
Tıkla Gelsin Popeyes Sipariş Ödendiği Halde Uygulamada Görünmedi
Tıkla Gelsin Popeyes Sipariş Ödendiği Halde Uygulamada Görünmedi
1
Velat sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Nisan 2025 12:08
860
Yanıltıcı İndirim Kampanyası: Tıkla Gelsin Uygulamasında Eksik İndirim
Yanıltıcı İndirim Kampanyası: Tıkla Gelsin Uygulamasında Eksik İndirim
Yanıltıcı İndirim Kampanyası: Tıkla Gelsin Uygulamasında Eksik İndirim
Yanıltıcı İndirim Kampanyası: Tıkla Gelsin Uygulamasında Eksik İndirim
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndirimleri Uygulanmıyor Müşteri Desteği Çözüm Sunmuyor

profile
26 Mayıs 2025 16:53
1.992

profile
30 Temmuz 2024 18:52
481
Tıkla Gelsin Uygulamasının Fazla Para Çekti Ve Siparişimi Alamadım
Tıkla Gelsin Uygulamasının Fazla Para Çekti Ve Siparişimi Alamadım
Benzer Şikayet Yaz