to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Şubeden Teslim Edildi Gösteren Sipariş İçin Ücret İadesi
04.02.2026 tarihinde saat 23:55 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Mersin Mezitli’deki Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim uygulamada anında onaylandı ve kısa süre sonra “teslim edildi” olarak göründü.
Bunun üzerine şubeye gittiğimde mağazanın kapalı olduğunu gördüm, ortada ne sipariş vardı ne de açık bir personel. Ardından Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mağaza ile görüşmem gerektiği söylendi ancak mağaza zaten kapalıydı ve kimseye ulaşamadım.
Hem siparişin kapalı bir şubeden alınması, hem de sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım sipariş için ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi günler.
