İptal Edilen Siparişin Ücreti Geri Ödenmedi Ve Şikayet Cevapsız

12.05.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim aynı dakika içinde hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para iadem yapılmadı.

Hem uygulama üzerinden hem de şikayet merkezi kanalıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli “şikayet dosyası oluşturduk, tarafınıza dönüş yapılacak” denilip oyalandım, fakat hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Bugün tekrar görüştüğümde de yine sadece beklemem söylendi, somut bir çözüm sunulmadı.

İptal edilen siparişime ait ücretin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.