Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen İşlemin Tıkla Pay'den Çekilen 479 TL İadesi Yapılmadı

profile
11 Mayıs 12:49
29

11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:50 civarında Tıkla Gelsin mobil uygulamasındaki tıkla Pay hesabımdan 479 TL çekim işlemi gerçekleşti. Hatay Popeyes’teki kiosk üzerinden ödeme yapmak isterken kiosk ekranda “işlem iptal” uyarısı verdi, buna rağmen para tıkla Pay hesabımdan çekildi ve işlem tamamlanmadı.

İşlem iptal edildiği halde tutar hesabıma geri dönmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne tıkla Pay bakiyeme ne de başka bir hesaba herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte hem ödeme yaptığım Popeyes restoranına hem de Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine ulaştım. Restoran, ücretin hesaba yatacağını söyleyerek beklememi istedi. Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri ise bana herhangi bir şey yapamayacaklarını söyleyip sorunu çözümsüz bıraktı.

Uygulama ve ödeme sistemi yüzünden mağdur oldum, param ortada kaldı ve kimse sorumluluk almıyor. Kiosk tarafından iptal edilen bu işleme rağmen hesabımdan çekilen 479 TL’nin bir an önce tıkla Pay hesabıma veya ödeme yaptığım karta eksiksiz ve gecikmesiz iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kart Bilgilerimin Yetkisiz Kullanımı Ve Tıkla Gelsin Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
02 Ocak 11:13
393
kart-bilgilerimin-yetkisiz-kullanimi-ve-tikla-gelsin-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-2.jpg
kart-bilgilerimin-yetkisiz-kullanimi-ve-tikla-gelsin-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-1.jpg

profile
04 Eylül 2025 21:24
230
siparis-gecikmesi-ve-ucret-iadesi-sorunu-tekrarlandi-2.jpg
siparis-gecikmesi-ve-ucret-iadesi-sorunu-tekrarlandi-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Tıkla Gelsin Canlı Destek Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
30 Ağustos 2025 21:57
422
Tıkla Gelsin Canlı Destek Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
28 Ağustos 2025 17:49
451
siparislerim-iki-kez-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-magdur-oldum-1.jpg
1
Lale sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ağustos 2025 13:58
397
yanlis-siparis-ve-iptal-talebinde-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz