to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen İşlemin Tıkla Pay'den Çekilen 479 TL İadesi Yapılmadı
11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:50 civarında Tıkla Gelsin mobil uygulamasındaki tıkla Pay hesabımdan 479 TL çekim işlemi gerçekleşti. Hatay Popeyes’teki kiosk üzerinden ödeme yapmak isterken kiosk ekranda “işlem iptal” uyarısı verdi, buna rağmen para tıkla Pay hesabımdan çekildi ve işlem tamamlanmadı.
İşlem iptal edildiği halde tutar hesabıma geri dönmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne tıkla Pay bakiyeme ne de başka bir hesaba herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte hem ödeme yaptığım Popeyes restoranına hem de Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine ulaştım. Restoran, ücretin hesaba yatacağını söyleyerek beklememi istedi. Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri ise bana herhangi bir şey yapamayacaklarını söyleyip sorunu çözümsüz bıraktı.
Uygulama ve ödeme sistemi yüzünden mağdur oldum, param ortada kaldı ve kimse sorumluluk almıyor. Kiosk tarafından iptal edilen bu işleme rağmen hesabımdan çekilen 479 TL’nin bir an önce tıkla Pay hesabıma veya ödeme yaptığım karta eksiksiz ve gecikmesiz iadesini talep ediyorum.
