to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen 225 TL'lik Siparişin Ücreti Çekildi, İade Bekleniyor
22.03.2026 akşamı, saat 22:36’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Edirne Margi Outlet Burger King şubesinden yaklaşık 225 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez uygulama üzerinden anında iptal talebi oluşturdum; canlı destek yazışmalarında da bu durum açıkça görülebilir.
Uygulama iptal durumunun 90 dakika içinde sonuçlanacağını belirtmesine rağmen, sabah kontrol ettiğimde siparişimin iptal edilmediğini, aksine “gel al ile teslim edildi” şeklinde göründüğünü fark ettim. Ancak ortada ne aldığım bir yemek oldu ne de tarafıma yansıyan herhangi bir hizmet, buna rağmen param çekilmiş durumda. Sabah bana iletilen faturada tkl2026011430892 numarası yer almaktadır.
Tıkla Gelsin ve Burger King iş birliğiyle yürütülen bu siparişte, iptal talebim zamanında ve doğru şekilde yapılmış olmasına rağmen, hem siparişim yok sayılmış hem de ücretim alınmış oldu. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu siparişe ait 225 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
22.03.2026 akşamı Burger King Margi Outlet şubesinden 225 TL tutarında bir sipariş verdim ve anında iptal talebinde bulundum. Uygulama iptalin 90 dakika içinde gerçekleşeceğini söyledi ancak siparişim 'gel al' olarak teslim edildi ve param çekildi. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve para iadesi gerçekleşmedi. Bu durumdan dolayı bir daha Tıkla Gelsin ve Burger King'den alışveriş yapmayacağım.
