Sipariş Sistemi Hatası Ve Ücret İadesi Sorunu Tekrarlandı

09.11.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Sipariş numaram t008. Siparişin...

07.03.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden ileri tarihli bir sipariş verdim ve siparişi restorandan kendim teslim almayı seçtim. Saat geldiğinde ürünü almak için şubeye gittiğimde kasadaki görevli, ileri tarihli siparişlerin iptal olduğunu ve bu uygulamayı kaldırdıklarını söyledi. Ödemeyi önceden yaptığımı belirttiğimde ise müşteri hizmetlerine başvurmam gerektiğini söyleyip yardımcı olmadı.
Ramazan ayında olduğumuz için tekrar aç kalmamak adına mecburen kasadan bir menü daha satın aldım. Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim ilk siparişim ise uygulamada hâlâ “Teslim edildi” olarak görünüyor, ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bu sipariş için de ücret ödemiş oldum. U011 numaralı bu siparişe ait ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

09.11.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Sipariş numaram t008. Siparişin...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 13:38’de Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Kayseri Forum Burger King şubesinden gel al siparişi verdim. Sipariş sıra numaram t005’ti ve toplam 160 TL ödeme yaptım. Mağaza görevlisine siparişimi sorduğumda, sistemde sorun olduğunu ve siparişi göremediklerini, ...

01.03.2026 tarihinde saat 18.38’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Park Afyon AVM şubesinden sipariş verdim. Uygulamada siparişimin alındığı ve hazırlanıyor olarak gözüktüğü için oruçlu halimle iftarı bu siparişe göre bekledim. Siparişimi almaya Burger King şubesine gittiğimde, sipari...

20 Ağustos 2025 tarihinde Burger King Vialand AVM şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden iki kez Whopper Menü siparişi verdim. Her iki siparişim de (sipariş numarası: U001) toplamda 614 TL tutarındaydı ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal ...

12.02.2026 tarihinde telefonumdaki Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş vermek istedim. Symbol AVM Burger King şubesini seçtiğimi düşünürken, uygulama üzerinde yanlışlıkla 41 Burada AVM Burger King şubesini seçmişim. Ödemeyi Tıkla Para ile yaptıktan hemen sonra hatamı fark edip ...











Yorumlar