Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İleri Tarihli Sipariş İptal Edildi, Ödeme Geri Alınmadı

profile
08 Mart 00:08
293

07.03.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden ileri tarihli bir sipariş verdim ve siparişi restorandan kendim teslim almayı seçtim. Saat geldiğinde ürünü almak için şubeye gittiğimde kasadaki görevli, ileri tarihli siparişlerin iptal olduğunu ve bu uygulamayı kaldırdıklarını söyledi. Ödemeyi önceden yaptığımı belirttiğimde ise müşteri hizmetlerine başvurmam gerektiğini söyleyip yardımcı olmadı.

Ramazan ayında olduğumuz için tekrar aç kalmamak adına mecburen kasadan bir menü daha satın aldım. Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim ilk siparişim ise uygulamada hâlâ “Teslim edildi” olarak görünüyor, ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bu sipariş için de ücret ödemiş oldum. U011 numaralı bu siparişe ait ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Eylül 2025 14:44
412
siparis-gorulmedi-iptal-edilemiyor-ve-iade-yapilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
siparis-gorulmedi-iptal-edilemiyor-ve-iade-yapilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

İftar Vaktinde Bildirimsiz Sipariş İptali Ve İade Eksikliği

profile
01 Mart 20:05
326
iftar-vaktinde-bildirimsiz-siparis-iptali-ve-iade-eksikligi-4.jpg
iftar-vaktinde-bildirimsiz-siparis-iptali-ve-iade-eksikligi-3.jpg
iftar-vaktinde-bildirimsiz-siparis-iptali-ve-iade-eksikligi-2.jpg
iftar-vaktinde-bildirimsiz-siparis-iptali-ve-iade-eksikligi-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 20:20
367
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Tıkla Gelsin Uygulamasında Yanlış Şube Seçimi Ve İptal Edilemeyen 510 TL’lik Siparişin İadesi

profile
12 Şubat 22:22
351

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz