to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan 2026 tarihinde saat 20:30’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Bereketler şubesinden 840 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi almak için yaklaşık 7–8 km yol giderek restorana gittiğimde, hiçbir bilgilendirme olmadan “siparişiniz iptal oldu” dendi. Ürün mü eksik, yoksa yoğunluk mu var diye sorduğumda, “bizimle alakalı değil, tekrar sipariş verin” cevabını aldım. Bu siparişi Tıkla Gelsin cüzdanına 840 TL yükleyerek ödemiştim.
Restoranın yönlendirmesiyle bu kez saat 20:45’te aynı restorandan bu defa Paycell uygulaması üzerinden yine 840 TL tutarında yeni bir sipariş oluşturdum ve ödemesini yaptım. Ancak ikinci siparişim de iptal edildi. Toplamda iki farklı şekilde ödeme yapmama rağmen, o anda son paramı kullandığım için ciddi mağduriyet yaşadım.
Ne müşteri temsilcisine ulaşabildim ne de canlı destek üzerinden herhangi bir çözüm alabildim. Sipariş iptalini anında yapan sistem, ödediğim ücretlerin iadesini yapmadı. Her iki işleme ait dekontlarım mevcut olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Tıkla Gelsin’den, Tıkla Gelsin cüzdanına yüklediğim 840 TL’nin ve Paycell üzerinden ödediğim 840 TL’nin eksiksiz ve acilen iade edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
15.04.2026 tarihinde saat 16:11’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişin ödemesi kartımdan çekildi. Restorana siparişi almaya gittiğimde siparişimin iptal edildiğini öğrendim, ancak iptali restoranın yapmadığı söylendi. Uygulamaya girip canlı desteğe yazdığımda, teknik bir problem ol...
Uzun zamandır Tıkla Gelsin uygulamasını kullanıyorum ancak hiçbir artısını göremediğim gibi son yaşadığım olay nedeniyle uygulamayı kullandığıma pişman oldum. 14.03.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Burger King üzerinden yaklaşık 270 TL tutarında, online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Daha so...
05.01.2026 tarihinde saat 18.11’de Tıkla Gelsin üzerinden Turkcell faturama yansıt seçeneğiyle 255 TL’lik yemek siparişi verdim. Sipariş mağazaya düşmedi, herhangi bir onay mesajı da almadım. Bunun üzerine ödemeyi restoranda nakit olarak yaptım. Daha sonra Turkcell faturama yansıtarak verdiğim sipar...
10.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden bir restoran alışverişi yaptım. İlk siparişim yaklaşık 240 TL tutarındaydı ve Turkcell mobil ödeme ile ödemesini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Hemen ardından ikinci bir sipariş daha oluşturmak istedim ve bu sefer de yaklaşık 30...
17 Ocak 2026 günü saat 19:01’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim 28143064 numaralı siparişim yanlış getirildi. Bunun üzerine uygulama içinden desteğe yazdım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak net bir çözüm sunulmadı. Daha sonra canlı desteğe bağlandım, yaklaşık yarım saat sonra yan...
Yorumlar