to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Siparişin İptal Edilememesi Ve Ücret İadesi Talebi
Popeyes’ten Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık bir saat önce paket servis siparişi verdim. Sipariş süresi 55 dakikayı geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmediği için uygulama üzerinden iptal etmek istedim.
Uygulamada sipariş henüz teslim edilmemiş olmasına rağmen “Sipariş iptal edilememektedir” şeklinde bir yanıt aldım ve siparişimi iptal edemedim. Hem geç teslimat hem de iptal talebimin reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Teslim edilmeden önce iptal etmek istediğim bu siparişe ait ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi yaklaşık bir saat önce verdim, 55 dakikayı geçti ama teslim edilmedi. İptal talebim reddedildi ve marka benimle iletişime geçmedi. Ücret iadesi talep ediyorum ancak henüz bir sonuç, iletişim ya da ilerleme olmadı.
