Et Ekmek İsteğim Dikkate Alınmadı, Yanlış Sipariş Ve Cevapsızlık

3 Haziran akşam saat 19.30 civarında Zonguldak ve Esas 67 Burger King şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 590 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş verirken özellikle et ekmek olmasını seçmeme rağmen sipariş farklı gönderildi. Menüler bölümünden istemediğim malzemeleri tek tek çıkarmama rağmen, ürünler istemediğim malzemeler çıkarılmadan gönderildi. Üstelik açıklama kısmına da özellikle yazdım ancak buna rağmen dikkate alınmadı.

Fiş numaram BRD-C-112’dir. Yaşadığım bu durum hem yanlış ürün gönderilmesi hem de notların ve seçimlerin dikkate alınmaması nedeniyle ciddi bir dikkatsizlik örneğidir. Sipariş sonrasında şubeye veya bir yetkiliye ulaşmak için denemeler yaptım ancak iletişim kuracak kimseye ulaşamadım.

Yanlış ve eksik şekilde hazırlanan siparişimle ilgili olarak, ödediğim ücretin iadesini ya da siparişimin doğru şekilde yeniden hazırlanarak gönderilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.