Eksik Sipariş Ve Yanıtsız Canlı Destek Üzerine Ücret İadesi Talebi

30.06.2026 tarihinde saat 18:25 civarında Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim Popeyes menü siparişimde ürünler eksik geldiği için canlı destek hattına bağlandım. Eksik ürünle ilgili durumu anlattığımda tarafıma bir talep açıldığı ve beklemem gerektiği söylendi.

Aradan 2 gün geçmesine rağmen ne eksik ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Konuyu tekrar iletmek istediğimde ise canlı destek görüşmesi sonlandırıldı ve sorunumla ilgili ilerleme kaydedemedim. Canlı destek dışında başka bir iletişim kanalıyla da dönüş alamadım.

Eksik gelen ürün için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın en kısa sürede incelenerek ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.