Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Destek Yanıtsızlığı Ve Tekrarlayan Eksik Ürün Sorunu

profile
12 Mayıs 13:37
72

Tıkla Gelsin uygulamasında uzun süredir canlı destekle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamanın içinde canlı destek bölümü olmasına rağmen, eksik ya da yanlış ürünle ilgili bir sorun olduğunda yazdığım mesajlara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, adeta kendi kendime yazıyormuşum gibi kalıyorum.

Neredeyse her gün benzer problemle karşılaşıyorum. En son bugün saat 12.00 civarında verdiğim sipariş sonrasında yine eksik ve yanlış ürün teslim edildi ve canlı desteğe durumu ilettiğim halde hiçbir yanıt alamadım. Canlı destek sadece görüntüde var, pratikte hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.

Tıkla Gelsin’den, canlı destek hattının gerçekten aktif hale getirilmesini, eksik gelen ürünlerimin ücret iadesinin yapılmasını veya yeniden gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyet için uygun görülecek şekilde kupon vb. Bir telafi sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürünün İadesi 16 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
16 Aralık 2025 19:38
314
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimi, Yüklenmeyen Tıkla Para Ve Cevapsız Destek Nedeniyle 350 TL Kayıp

profile
04 Şubat 22:52
198

profile
17 Ocak 2024 17:08
610
Tıkla Gelsin İnsanları Saatlerce Bekletip Hizmet Vermiyor
Tıkla Gelsin İnsanları Saatlerce Bekletip Hizmet Vermiyor

profile
26 Temmuz 2023 21:02
989

profile
04 Temmuz 2025 15:00
184

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz