Burger King’in Kumköy Mahallesine Teslimat Yapmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

11.52’de Burger King İstanbul Ümraniye Çarşı şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 20 dakika sonra “operasyonel sıkıntı” gerekçesiyle iptal edildi. Aynı gün tekrar sipariş verdim, fakat ikinci siparişim de aynı şekilde iptal edildi. Bu durum nedeniyle işe aç...

04.09.2025 tarihinde saat 20:19’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden, konumuma göre önüme çıkan Bakırköy Caddesi Burger King şubesinden gel-al seçeneğiyle sipariş verdim. Aslında Capacity şubesinden sipariş vermek istemiştim; yanlış şube seçtiğimi 5 dakika sonra fark ettim ve hemen iptal için şubeyl...

11 Ekim 2025 tarihinde, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Üsküdar Libadiye'deki adresime Burger King’den menü siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Bekleme süresi bir buçuk saati geçti. Siparişim hala teslim edilmedi. Yirmi dakika uğraştıktan sonra müşteri temsilcisine ulaşabil...

Tıkla Gelsin uygulamasından son derece şikayetçiyim. Sorunlara çözüm bulunamıyor, iletişim kurulamıyor. Birden fazla sipariş verdim ancak hiçbiri bir saatten daha kısa sürede teslim edilmedi. Saatlerdir ulaşmaya çalışıyorum fakat başarılı olamıyorum. Canlı destek sistemleri düzgün çalışmıyor, geri d...

Bugün Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim Burger King siparişim teslim edildi. Gözüküyor fakat siparişim teslim edilmedi. Herhangi bir iade için de ulaşılmadı. Uygulama üzerinden de müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. Bu mağdur durumu çözmenizi rica ediyorum.