Arby's Siparişinde Yanlış Hamburger Ve İade Sorunu
Arby's Tıkla Gelsin üzerinden bugün saat 18.20 civarında Kayseri Almer şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 500 TL ödeme yaptığım siparişimde etli hamburger beklerken bana tavuk hamburger gönderildi, etli ürünüm hiç gelmedi.
Yanlış ve eksik ürün gönderilmesine rağmen ücret iadesi talebim sonuçlanmıyor. Uygulamada da siparişim eksiksiz ve doğru gönderilmiş gibi görünüyor, bu nedenle yaşadığım mağduriyet giderilmiyor.
Ödediğim tutarın, özellikle gönderilmeyen etli hamburger bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Bu mesaj geldi fakat herhangi bir iade söz konusu değil

















