to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde saat 21.30’da Tıkla Gelsin üzerinden Kırşehir Burger King şubesinden 25 TL tutarında double espresso siparişi verdim. Siparişten 2-3 dakika sonra şubeye giderek ürünü almak istedim. Ancak çalışan, kahve makinesinin arızalı olduğunu ve ürünü veremeyeceklerini belirtti. Para iadesi talebim üzerine, Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi.
Saat 21.35’ten itibaren Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak uzun süre bağlanamadım. Yaklaşık 21.59’da bağlandığımda ise S**** Hanım, ürünün sadece mağaza tarafından iptal edilebileceğini, müşteri hizmetlerinden iade işlemi yapılamayacağını söyledi.
Şu anda ne bir iade işlemi başlatıldı ne de ücretim hesabıma geçti. Almadığım bir hizmetin ücretini ödemiş oldum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret iademin yapılmasını, ayrıca konuya dair özür ve yetkili kişilerin bu konuda daha dikkatli çalışmasını talep ediyorum.
04.09.2025 tarihinde saat 20:19’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden, konumuma göre önüme çıkan Bakırköy Caddesi Burger King şubesinden gel-al seçeneğiyle sipariş verdim. Aslında Capacity şubesinden sipariş vermek istemiştim; yanlış şube seçtiğimi 5 dakika sonra fark ettim ve hemen iptal için şubeyl...
15 Ağustos 2024 tarihinde saat 14:28’de Bursa Ataevler Burger King şubesinden, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden “gel al” siparişi verdim. Siparişimde 2 adet büyük boy çikolatalı milkshake ve 1 adet büyük boy patates kızartması bulunuyordu, toplamda 105 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimi almak...
29.10.2024 tarihinde saat 16:36'da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Çayyolu şubesinden 325 TL tutarında sipariş verdim. Ücretini banka kartımla ödedim. Ancak siparişim tarafıma ulaşmadı ve uygulama şu anda çalışmıyor, bu nedenle sipariş numarama da erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgil...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş verdim ve ödemeyi uygulama üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Siparişi teslim almak üzere restorana gittiğimde, mağaza çalışanları makinenin arızalı olduğunu ve siparişimi veremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine uygulama üzerinden p...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den ilk kez yemek siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile peşin olarak ödedim ve toplamda 300 TL tutarındaydı. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişin teslim edildiği gör...
Yorumlar