to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat saat 18:25 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King İzmir yönü Gemlik Oksijen AVM 068 şubesinden sipariş verdim. Restoran, siparişin kendilerine hiç ulaşmadığını söylediği için ben de siparişi iptal ettim. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” görünmüş ve ücret iadesi yapılmamıştır.
Konuyla ilgili Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana siparişin teslim edilmiş göründüğünü söyleyip restoranla iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. Restoranla kendilerinin görüşemeyeceğini söylediler, restoranın iletişim bilgilerini istediğimde ise bilgi paylaşamayacaklarını ifade ettiler. Böylece ne restoranla ne de Tıkla Gelsin üzerinden sorunu çözememiş oldum.
Almadığım bir siparişin sistemde teslim edilmiş gösterilmesini ve buna bağlı olarak ücret iadesinin yapılmamasını kabul etmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilerek ilgili siparişe ait tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için sürecin incelenmesini talep ediyorum.
01.02.2026 tarihinde saat 19.27’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ada AVM Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, yaklaşık 1 dakika içinde yanlış restorandan sipariş verdiğimi fark ederek 19.28’de uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım. İptal etmeme rağmen sipariş ...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Vega AVM şubesinden gel-al seçeneğiyle sipariş verdim. Ancak yanlışlıkla farklı adresteki Burger King mağazasına sipariş verdiğimi fark edince, siparişi verdiğim dakika içinde iptal talebinde bulundum. İptal talebime rağmen siparişim sistemde daha sonra...
12.02.2026 tarihinde telefonumdaki Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş vermek istedim. Symbol AVM Burger King şubesini seçtiğimi düşünürken, uygulama üzerinde yanlışlıkla 41 Burada AVM Burger King şubesini seçmişim. Ödemeyi Tıkla Para ile yaptıktan hemen sonra hatamı fark edip ...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 19.40’ta Gaziantep Forum AVM Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonra canlı desteğe bağlanarak iptal etmek istediğimi ilettim. Canlı destekte “Talebiniz alındı, 20 dakika içinde bildirim gelecek” denildi ancak 20 dakika sonun...
18.01.2026 tarihinde saat 17:39’da Burger King Gemlik İstiklal Caddesi şubesindeki kiosk cihazından sipariş verdim. Ödemeyi Tıkla Gelsin hesabımda biriken tıkla paralar ile yaptım ve hesabımdan 1135 tıkla para çekildi. Ancak kiosk cihazı hata verdi, sipariş oluşturulmadı ve restoranla görüştüğümde s...
Yorumlar