to read complaints and reviews, or file yours.Tığlı Bronz Country Mağazası Ölçüsü Uymayan Kulpları İade Ettim İade İsteğim Reddedildi
30.09.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de, Yukarı Dudullu, NATO Yolu Caddesi No:129/B, 34775 Ümraniye/İstanbul adresinde bulunan Tığlı Bronz Country mağazasından 6.500 TL EFT ile mobilya kulpu satın aldım. Ürünler montaj aşamasına geldiğinde kulpların takılacağı yere uymadığını, ölçülerinin yanlış verildiğini fark ettim.
Bunun üzerine 14.10.2026 tarihinde kulpları mağazaya götürerek iade ettim ve ürünleri teslim ettim. Ancak firma, ürünleri teslim almış olmasına rağmen para iadesi yapmayı reddediyor ve ölçüsü uymayan kulpları yeniden almamı, yani iade işleminden vazgeçmemi istiyor. Ayrıca satış sırasında herhangi bir fatura ya da fiş düzenlenmediği için süreç daha da zorlaşmış durumda.
Ben, tarafıma hatalı ölçü verilmiş bu ürünlerin bedeli olan 6.500 TL’nin, ödemenin yapıldığı IBAN hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağazanın, teslim aldığı ürünlerin bedelini ivedilikle iade ederek mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini istiyorum.
Firma utanmadan paramı iade etmiyor. Ürünler de onda paramda, bu kadar vurdum duymazlık pes doğrusu.
