Tight Tonic Siparişi Gecikti Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor

17 Kasım tarihinde Tight Tonic markasından üç adet tayt ve indirimli tayt siparişi verdim. 17337 numaralı bu siparişim, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Kargo tarafında herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünlerim gelmediği için hem firma hem de kargo ile iletişime geçmek istedim ancak Tight Tonic müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ne siparişimle ilgili bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin sebebiyle ilgili bir dönüş sağlanıyor.

Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.318 TL olarak yaptım. Ürünlerim elime ulaşmadığı ve firmaya da ulaşamadığım için, 17337 numaralı siparişimin iptal edilerek 2.318 TL tutarındaki ücretimin kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.