Teslim Edilmeyen Taytlar Ve Ücret İadesi Talebi
Tight Ton firmasından Ekim ayında Dilber Ö*** adına iki adet tayt siparişi verdim ve ilk ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürün kargoya verildikten sonra adresimde olmadığımı söyleyerek teslim edilmediğini belirtmişler, ancak ben teslimatla ilgili hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim.
Daha sonra firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde bana mail üzerinden ulaşmam gerektiği söylendi. Mail attığımda ise kargonun tekrar gönderilebilmesi için 250 TL ek kargo ücreti ödemem gerektiği belirtildi. Ben de havale ile 250 TL daha ödedim. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır siparişim sürekli erteleniyor, ne ürün gönderildi ne de net bir bilgi veriliyor.
Ürünlerim tarafıma teslim edilmediği halde hem kredi kartıyla ödediğim sipariş tutarının hem de havale ile ödediğim 250 TL ek kargo ücretinin derhal ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.


