to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Kargo Sonrası İade Talebim Karşılanmadı, Ödeme Yapılmıyor Ve Yanıtsız Bırakılıyorum
26 Ekim 2025 tarihinde tighttonic.com internet sitesinden 1.599 TL ödeyerek bir tayt sipariş ettim. Kargo çok geç teslim edildi ve bu süre içinde yurt dışına çıktığım için kargoyu teslim alamadım. Durumu firmaya ilettiğimde bana iki seçenek sundular. İlk seçenek olarak, iade halinde 550 TL kargo bedeli kesilerek ödediğim ücretin kalanının tarafıma iade edileceği söylendi. İkinci seçenek olarak ise 350 TL ödeme yapmam karşılığında ürünün tekrar gönderilebileceği belirtildi.
Ben e-posta ile birinci seçeneği, yani iade seçeneğini tercih ettiğimi ilettim. 25 Kasım’da iade istediğimi belirttim, 28 Kasım’da benden IBAN numaram istendi, ben de IBAN bilgilerimi ilettim. Buna rağmen o tarihten bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Siparişe ait kargo numaram LP1000013810985CN ve kargo firması Cainiao’dur.
Hem para iadem yapılmadı hem de neden ödeme yapılmadığına dair gönderdiğim e-posta ve mesajlara hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödediğim 1.599 TL tutarın, kesinti yapılacaksa daha önce belirtilen şartlara göre, aksi halde de eksiksiz şekilde acilen hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Hiçbir gelişme olmadı.
Cevap yok. Hiç güvenilir değiller.
Hiçbir dönüş yapılmadı. Mesajlar görmezden gelindi. Ürünü tekrar göndermediler. Ödediğim ücreti de geri ödemediler. Ve hala internet sitelerinde, sosyal medya hesaplarında ne kadar kaliteli hizmet verdiklerini anlatmaktalar.
