Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
10 Kasım 2025 18:21
9.715

25.10.2025 tarihinde Ttonic markasından #13828 sipariş koduyla 2.097 TL tutarında bir tayt siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş takibini yaptığımda, en son 6.11.2025 tarihinde “gümrük işlemleri devam ediyor” bilgisini görüyorum ve o tarihten bu yana herhangi bir güncelleme yapılmadı.

İlk kez Ttonic’ten alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca, yaşadığım sorunla ilgili ulaşabileceğim bir muhatap da bulamıyorum; sorularıma yanıt alabileceğim bir müşteri hizmeti desteği yok.

Siparişim İstanbul Beylikdüzü adresine teslim edilecek. Ürünümün acilen gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz