Ödenen 3.338 TL İçin Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

Instagram’da Tight Tonic Tayt hesabı üzerinden yönlendirildiğim web sitesi aracılığıyla 21 Şubat tarihinde toplam 3.338 TL ödeyerek çift tayt siparişi verdim. Ödeme yapmama rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir para iadesi gerçekleştirildi. Bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle hesabın ve firmanın güvenilir olmadığına, iyi niyetli davranmadıklarına dair ciddi şüphe duyuyorum.

Yaşadığım mağduriyet üzerine WhatsApp ve e‑posta yoluyla firmaya ulaştım. Bana ithalatla ilgili sorun yaşadıklarını, bu nedenle kendi üretimlerini yapacaklarını söylediler ancak bu açıklamaya rağmen aradan geçen süreye karşın ne ürün gönderildi ne de ücretim iade edildi.

Hem ürünümü istiyorum hem de aksi halde ödediğim 3.338 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.