Ödeme Yapıldı Ama Ürünler Hâlâ Elime Ulaşmadı Ve Destek Yanıt Vermiyor
6 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden Tight Tonic adlı firmadan 2 adet tayt siparişi verdim ve kredi kartıyla toplam 1.799 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemim sorunsuz gerçekleşmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı; herhangi bir kargo bilgisi veya takip numarası da tarafıma iletilmedi.
s******@tighttonic.com adresine mail gönderdim ve Instagram üzerinden de defalarca mesaj attım; ancak hiçbirine dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili bilgi veriliyor ne de yaşanan gecikme ile ilgili bir açıklama yapılıyor.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 1.799 TL tutarındaki ödemenin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


