Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Aldığım Cevapsızlık

14 Şubat’ta tighttonic.com üzerinden Ttonic markasından 31926 sipariş takip numaralı bir sipariş verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı.

Durumu öğrenmek için firma ile e-posta yoluyla iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişimin hazırlanma ve kargoya verilme süreci hakkında bilgi verildi ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapıldı.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. En azından siparişimin şu an hangi aşamada olduğunun açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.