to read complaints and reviews, or file yours.Ne Ürün Var Ne İade: Mağduriyetim Giderilsin!
Tighttonic üzerinden lipodem tayt siparişi verdim. LP1000016263603CN takip numaralı bu siparişim yaklaşık 40 gündür sorunlu bir şekilde devam ediyor. Ürün bana hiç teslim edilmeden doğrudan iadeye gönderilmiş görünüyor, ancak sitelerinde ürünün tarafıma teslim edildiği yazıyor.
Durumu fark edince firma ile mail üzerinden iletişime geçtim. Bana iade yapılacağını söylediler fakat üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de kredi kartıma herhangi bir iade yansıdı. Ürün bana ulaşmayacaksa ücretimin derhal kredi kartıma iade edilmesini, aksi halde ürünü yeniden göndererek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Bu mesajı almamla Aradan 3 hafta geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Firma dönüş yapmıyor. WhatsApp destek hattı ise bu konu ile ilgilenmediğini söylüyor. Müşteri hizmetleri nasıl ilgilenmez aklim almıyor
